Informații despre returnarea biletelor

Biletele cumpărate de la Casa de Bilete ARCUB pot fi schimbate cu bilete pentru un alt spectacol din cadrul UNDERCLOUD, dar nu pot fi returnate.

Persoanele care au achiziționat bilete prin intermediul www.bilete.ro și doresc să renunțe la acestea și să recupereze contravaloarea biletelor achiziționate (fără taxele de curierat sau de transfer bancar – conform condițiilor de vanzare de bilete ale www.bilete.ro ) o vor putea face la casieria sau sediul www.bilete.ro prezentând biletele achiziționate și codul comenzii de bilete.

Persoanele care sunt în imposibilitatea de a ajunge la casieria sau sediul bilete.ro pot trimite biletele prin curier la sediul Bilete.ro, contravaloarea biletelor returnându-se în contul indicat de persoana care a achiziționat biletele.

Cei interesați să returneze biletele achiziționate prin bilete.ro sunt rugați să înștiințeze printr-un e-mail la adresa office@bilete.ro